CRM: учет и планирование продаж

Неважно, в какой сфере бизнеса ведет свою деятельность та или иная компании, в любом случае она предлагает либо услуги, либо товары. И любая компания своей целью ставит извлечение максимальной прибыли и минимизация расходов. В обратном случае компании грозит банкротство, ликвидация и прочие негативные последствия.

Построить успешную деятельность невозможно без мониторинга потребностей потенциальных клиентов. Но, так же, это невозможно и без учета и планирования продаж. Учет продаж позволяет оценивать ситуацию на рынке, проводить исследования по востребованности того или иного товара или услуги. И на основе этих данных строит дальнейший краткосрочный и долгосрочный план продаж товаров и услуг.

Многие отечественные компании, особенно небольшие, практически не ведут учет продаж – об успешности деятельности может говорить доход за тот или иной период. При этом практически не обращается внимания на то, как продаются отдельные категории товаров или услуг. Однако план продаж строится любой компанией, но чаще всего он выражается в денежном эквиваленте, а то, как будут продаваться конкретные товары. часто не учитывается.

Дело в том, что учет и планирование продаж – дело достаточно сложное, в крупных компаниях для этой работы содержатся целые отделы. А компании, в которой работает десяток сотрудников, достаточно сложно осуществлять учет и планирование продаж не только отдельных товаров, но даже групп товаров и услуг.

Однако современные технологии позволяют значительно упростить этот процесс. В настоящее время широко применяются CRM системы, обладающие множеством функций учета, планирования, хранения информации и т.д. CRM - это не только программа учета продаж или хранения базы клиентов, но и мощный аналитический инструмент, позволяющий планировать дальнейшую деятельность компании, строить стратегии ее развития.

Применение специализированного программного обеспечения для бизнеса позволяет построить успешную деятельность, вести стратегическое планирование, извлекать наибольшую прибыль и снижать расходы. Одним из средств подобного рода являются CRM системы, сочетающие в себе массу возможностей.

Отправить комментарий

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
  ____    _____  __        __  ____   __        __        
| ___| |___ | \ \ / / | _ \ \ \ / / _ __
|___ \ / / \ \ /\ / / | |_) | \ \ /\ / / | '_ \
___) | / / \ V V / | __/ \ V V / | | | |
|____/ /_/ \_/\_/ |_| \_/\_/ |_| |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Создание сайта в Беларуси ООО "Интернет-маркетинг"